Gå til indhold

Kontakt YouTube Voice

support@youtube-voice.com

  1. Med YouTube Voice allerede installeret, skal du åbne dens værktøjslinje-popup på siden, hvor problemet opstod.
  2. Vælg Rapporter en fejl (advarselsikonet). Formularen Rapporter et problem åbner i en ny fane.
  3. Beskriv, hvad der skete, og vedhæft eventuelt et skærmbillede eller tag den aktuelle fane. Gennemgå billedet og fjern private oplysninger, før du sender det.
  4. Tryk på Send og vent på bekræftelsen. Du kan sende en rapport uden at logge ind. Hvis du udelader et skærmbillede, spørger formularen én gang, om du vil inkludere et; tryk på Send igen for at fortsætte uden.

Beskriv den handling, du prøvede, det resultat, du forventede, og hvad der skete i stedet for. Inkluder browserversionen, udvidelsesversionen og videoens URL, når det er relevant. Et skærmbillede af fejlen kan hjælpe; fjerne personlige oplysninger, før de deler dem.