Kontaktieren Sie YouTube Voice

Senden Sie einen Bericht von der Nebenstelle

support@youtube-voice.com

1. Wenn YouTube Voice bereits installiert ist, öffnen Sie das Symbolleisten-Popup auf der Seite, auf der das Problem aufgetreten ist.
2. Wählen Sie „Fehler melden“ (das Warnsymbol). Das Formular „Problem melden“ wird in einem neuen Tab geöffnet.
3. Beschreiben Sie, was passiert ist, und fügen Sie optional einen Screenshot bei oder erfassen Sie die aktuelle Registerkarte. Überprüfen Sie das Bild und entfernen Sie private Informationen, bevor Sie es senden.
4. Drücken Sie Senden und warten Sie auf die Bestätigung. Sie können einen Bericht senden, ohne sich anzumelden. Wenn Sie einen Screenshot weglassen, werden Sie im Formular einmal gefragt, ob Sie einen hinzufügen möchten. Drücken Sie erneut auf Senden, um ohne es fortzufahren.

• Konto und Pläne

Geben Sie nützliche Details an

Beschreiben Sie die Aktion, die Sie versucht haben, das Ergebnis, das Sie erwartet haben, und was stattdessen passiert ist. Geben Sie gegebenenfalls die Browserversion, die Erweiterungsversion und die Video-URL an. Ein Screenshot des Fehlers kann hilfreich sein; Entfernen Sie persönliche Informationen, bevor Sie sie weitergeben.