Gå til innholdet

Kontakt YouTube Voice

support@youtube-voice.com

  1. Med YouTube Voice allerede installert, åpne popup-vinduet for verktøylinjen på siden der problemet oppsto.
  2. Velg Rapporter en feil (advarselsikonet). Skjemaet Rapporter et problem åpnes i en ny fane.
  3. Beskriv hva som skjedde og legg eventuelt ved et skjermbilde eller ta opp gjeldende fane. Se gjennom bildet og fjern privat informasjon før sending.
  4. Trykk Send og vent på bekreftelsen. Du kan sende en rapport uten å logge på. Hvis du utelater et skjermbilde, spør skjemaet én gang om du vil inkludere en; trykk Send igjen for å fortsette uten.

Beskriv handlingen du prøvde, resultatet du forventet og hva som skjedde i stedet. Inkluder nettleserversjonen, utvidelsesversjonen og video-URL når det er relevant. Et skjermbilde av feilen kan hjelpe; fjerne personlig informasjon før du deler den.