Contacta amb YouTube Voice
Envieu un informe des de l'extensió
Secció titulada «Envieu un informe des de l'extensió»- Amb YouTube Voice ja instal·lat, obriu la barra d'eines emergent a la pàgina on s'ha produït el problema.
- Trieu Informar d'un error (la icona d'advertència). El formulari Informa d'un problema s'obre en una pestanya nova.
- Descriu què va passar i, opcionalment, adjunta una captura de pantalla o captura la pestanya actual. Revisa la imatge i elimina la informació privada abans d'enviar-la.
- Premeu Envia i espereu la confirmació. Podeu enviar un informe sense iniciar la sessió. Si deixeu de banda una captura de pantalla, el formulari us preguntarà una vegada si voleu incloure-ne una; premeu Envia de nou per continuar sense ell.
Incloeu detalls útils
Secció titulada «Incloeu detalls útils»Descriu l'acció que has intentat, el resultat que esperaves i què ha passat. Inclou la versió del navegador, la versió de l'extensió i l'URL del vídeo quan sigui pertinent. Una captura de pantalla de l'error pot ajudar; eliminar la informació personal abans de compartir-la.