Přeskočit na obsah

Kontaktujte YouTube Voice

support@youtube-voice.com

  1. S již nainstalovanou službou YouTube Voice otevřete její vyskakovací panel na stránce, kde došlo k problému.
  2. Zvolte Nahlásit chybu (ikona varování). Na nové kartě se otevře formulář Nahlásit problém.
  3. Popište, co se stalo, a případně připojte snímek obrazovky nebo zachyťte aktuální kartu. Před odesláním obrázek zkontrolujte a odstraňte soukromé informace.
  4. Stiskněte Odeslat a počkejte na potvrzení. Hlášení můžete odeslat bez přihlášení. Pokud vynecháte snímek obrazovky, formulář se jednou zeptá, zda jej chcete přidat; stiskněte znovu Odeslat a pokračujte bez ní.

Popište akci, kterou jste zkusili, výsledek, který jste očekávali, a co se místo toho stalo. V případě potřeby uveďte verzi prohlížeče, verzi rozšíření a adresu URL videa. Pomoci může snímek obrazovky s chybou; odstranit osobní údaje před jejich sdílením.