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Contacter YouTube Voice

support@youtube-voice.com

  1. Avec YouTube Voice déjà installé, ouvrez la fenêtre contextuelle de la barre d'outils sur la page où le problème s'est produit.
  2. Choisissez Signaler un bug (l'icône d'avertissement). Le formulaire Signaler un problème s’ouvre dans un nouvel onglet.
  3. Décrivez ce qui s'est passé et, éventuellement, joignez une capture d'écran ou capturez l'onglet actuel. Vérifiez l'image et supprimez les informations privées avant de l'envoyer.
  4. Appuyez sur Envoyer et attendez la confirmation. Vous pouvez envoyer un rapport sans vous connecter. Si vous omettez une capture d'écran, le formulaire vous demande une fois si vous souhaitez en inclure une ; appuyez à nouveau sur Envoyer pour continuer sans cela.

Décrivez l'action que vous avez tentée, le résultat auquel vous vous attendiez et ce qui s'est produit à la place. Incluez la version du navigateur, la version de l'extension et l'URL de la vidéo, le cas échéant. Une capture d'écran de l'erreur peut aider ; supprimer les informations personnelles avant de les partager.