Перейти к содержимому

Устранение неполадок

Откройте диспетчер расширений браузера, включите YouTube Voice и проверьте доступ к текущему веб-сайту. Перезагрузите вкладку видео после изменения разрешений.

Используйте один и тот же профиль браузера для учетной записи и расширения. В диспетчере расширений разрешите доступ ко всем предназначенным видеосайтам. Проверьте, не блокируют ли настройки конфиденциальности браузера или другое расширение сеанс учетной записи, сторонние файлы cookie или хранилище сайта. Разрешите необходимое пространство для источника учетной записи и повторите попытку в том же профиле браузера. Перезагрузите страницу и войдите снова.

Запустите видео жестом пользователя, убедитесь, что на вкладке не отключен звук, и увеличьте громкость перевода. Убедитесь, что для выбранного языка доступна озвучка и что субтитры загружены. Для запланированного рабочего процесса Safari требуется iOS 17 или более поздняя версия для аудио и обычная закрытая вкладка; из этого руководства не существует выпущенного приложения YouTube Voice для iOS, которое можно было бы установить.

Сначала проверьте исходную дорожку субтитров. Исправьте ошибки транскрипции в редакторе и убедитесь, что целевой язык установлен правильно.