Preskočiť na obsah

Kontaktujte YouTube Voice

support@youtube-voice.com

  1. S už nainštalovanou službou YouTube Voice otvorte jej kontextové okno na paneli s nástrojmi na stránke, kde sa vyskytol problém.
  2. Vyberte možnosť Nahlásiť chybu (ikona upozornenia). Na novej karte sa otvorí formulár Nahlásiť problém.
  3. Popíšte, čo sa stalo, a prípadne pripojte snímku obrazovky alebo zachyťte aktuálnu kartu. Pred odoslaním skontrolujte obrázok a odstráňte súkromné ​​informácie.
  4. Stlačte tlačidlo Odoslať a počkajte na potvrdenie. Hlásenie môžete odoslať bez prihlásenia. Ak vynecháte snímku obrazovky, formulár sa vás raz opýta, či ju chcete pridať; Ak chcete pokračovať bez toho, znova stlačte tlačidlo Odoslať.

Popíšte akciu, ktorú ste vyskúšali, výsledok, ktorý ste očakávali, a čo sa namiesto toho stalo. V prípade potreby uveďte verziu prehliadača, verziu rozšírenia a adresu URL videa. Snímka obrazovky s chybou môže pomôcť; odstráňte osobné údaje pred ich zdieľaním.